iPhoneが水没してしまったとき、どのように対処すればいいのでしょうか。
「間違えてトイレやバスタブに落としてしまった」というのは、よく耳にするトラブルです。
iPhoneには防水機能が備わっていますが、水没してしまうと故障の原因となり、データ消失のリスクもあります。
しかし、水没させた場合でも、素早く対応することで、デバイスへのダメージを防ぐことも可能です。
今回は、iPhoneが水没した時の対処法について、解説します。
iPhoneはどの程度の水に耐えられる？
iPhoneには防水機能がついていると先ほども述べましたが、実際にはどの程度の防水機能があるのでしょうか。
世代によって違いがありますから、まずは確認しておきましょう。
その前に、IEC（国際電気標準会議）では、電気機器内部への異物混入に対する保護等級について、解説します。
【例】保護特性記号IP67
→IP67の「6」は第一記号とされ、人体・固形物に対する保護等級を示します。0～6までの段階があります。
第一記号は人体や固形物に対する保護等級です。
→IP67の「7」は第二記号とされ、水の侵入に関する保護等級を示しています。0～8までの段階があります。
第二記号は、水の侵入に対する保護等級を示しています。
つまり、IP67とは「人体・固形物に対する保護等級は最上レベル、水の侵入に関する保護等級は上から2番目のレベル」ということです。
では、具体的に世代別の防水機能を見ていきましょう。
- iPhone7以前
耐水性能はありませんでした。
- iPhone7以降iPhoneXまで
こちらの機種はIP67であり、Apple公式の見解として「水深1メートルで30分まで耐えられる防水レベル」とされています。
- iPhoneXS以降iPhone 11まで
さらに進化したIP68に対応している上記機種では、Apple公式の見解で「水深2メートルで30分まで耐えられる防水レベル」となっています。
- iPhone12シリーズ以降
同じくIP68に対応している上記機種では、Apple公式の見解として「水深6メートルで30分まで耐えられる防水レベル」とされています。
iPhoneが水没したか確認する方法
iPhoneが水没したかも？と感じたら、液体侵入インジケータをチェックしましょう。
液体侵入インジケータはSIMスロットルの内側に設置されていますから、そこをチェックしてみて、赤くなっていた場合は「液体が接触した」ということになります。
SIMトレイに水分が付着しないように注意しながら、確認してみてください。
iPhone水没時の応急処置
iPhoneが水没したときには、適切な処置が重要です。
- iPhone の電源をオフにする
- 外装に付着した水滴を拭く
- 放置し、乾燥させる
- SIMを抜き取る
- 修理に出す
では、手順について詳しく見ていきましょう。
iPhone の電源をオフにする
電源が入っている状態の場合は、すぐに電源をオフしましょう。
電源が入ったままにしておくと、故障の原因になりますから、注意が必要です。
外装に付着した水滴を拭く
電源を切ったら、外側についてしまった水分を拭き取りましょう。
ケースを使用している場合はケースから取り出し、しっかりと拭き取ることが重要です。
ただし、ライトニングコネクタ部分を綿棒などで拭くのは、トラブルにつながる行為ですから、軽く拭きとったら自然乾燥させるようにしてください。
放置し、乾燥させる
水分を拭き取ったら、触らずに放置して、しっかり乾燥させます。
自然乾燥が基本ですが、急いで乾燥させたい場合は、扇風機などで乾かしても問題はありません。
ただ、高温の風を当てると故障の原因となりますから、注意が必要です。
SIMを抜き取る
しっかりと本体が乾いたら、SIMトレイからSIMを取り出しましょう。
SIMに液体がついてしまっていると錆びの原因となりますから、忘れずに行うようにしてください。
修理に出す
水没させてしまった場合は、その後通常通り動いていたとしても、ダメージを受けている可能性がありますから、早めに修理に出すようにしましょう。
SIMスロット内部の液体侵入インジケータが赤くなった場合は水没していると考え、修理を依頼してください。
大切なデータを水没したiPhoneから救出できる？
「データが消えてしまったら、どうしよう」というのが、iPhoneを水没させたときに真っ先に思うことではないでしょうか。
水没で故障した場合は、残念ながらデータを救出できる可能性は低いというのが現状です。
このような事態を避けるためにも、日頃からデータのバックアップを取るようにしましょう。
データ救出できる可能性は？
iPhone7以降はIP68または67等級となっていますから、水没しても正常に動作する可能性が高いです。
水没したら、電源を入れないのが基本ですが、データバックアップが必要な場合は、しっかりと乾かした後、バックアップを取ってください。
「iPhoneは防水だから、濡れてもOK」ではない！
Appleは、iPhone水濡れによる故障は、保証期間内でも有料にて修理しますとアナウンスしています。
ということは、iPhoneの水没故障リスクはゼロではない、ということです。
「防水だから、大丈夫」と過信してお風呂やプールに持ち込むケースもあるようですが、基本的にはNG行為と考えてください。
また、小さな子どもがくわえてしまったり、飲み物をこぼした程度でも、水濡れ状態に該当します。
今や私たちの生活に欠かせないiPhoneですから、その機能を正しく知り、適切に取り扱いましょう。
