SIMカードをスマホへ挿し直した際、認識しない現象が起きて困ったことはないでしょうか。SIMカードが認識されないと操作ができなくなってしまうため、何が原因となっているかを探すことが大切です。
ここでは、SIMカードを認識しない時に考えられる原因と、iPhoneとAndroid別の対処法についてわかりやすく紹介していきます。
SIMカードを認識しない原因
スマホに挿入したSIMカードが認識されない場合、以下のような原因が考えられます。
SIMカード挿入時の不具合
SIMカードを挿入する際の手順や挿し方、設定などに問題がある場合です。SIMカードは、携帯キャリアや格安SIM業者など、スマホで通話やモバイル通信を利用する際に必要となるカードをさします。nanoSIMやmicroSIMなど異なるサイズがあるのも特徴です。
SIMカードには、Wi-Fi環境以外でインターネットを利用する際に必要となる情報が記録されています。そのため、挿入時に接触不良を起こしていたり、何らかの理由で一時的にエラーとなったりしていると、認識しないケースがあるでしょう。
接触不良にはホコリや汚れなどが原因となる場合があるほか、特に理由はなくエラーとして一時的に認識しない場合もあります。
また、APN設定と呼ばれるアクセスポイントの設定を間違えている場合も、SIMカードが認識されないケースが多いでしょう。
SIMカードの不具合
挿入したSIMカード自体に不具合があると、スマホで認識しない場合があります。水濡れや折れ、傷などが原因となるほか、手持ちのスマホとサイズや通信方式が合っていない場合も認識しない可能性が高いでしょう。
スマホの不具合
SIMカードに不具合がなくても、スマホ側の不具合が原因で認識しないケースもあります。
端末の故障だけでなく、SIMロックがかかっていて解除されていない機種である可能性も考えられます。また、OSが最新の状態にアップデートされていないケースでも、SIMカードを認識しない場合があるでしょう。
【iPhone・Android別】SIMカードを認識しない場合の対処法
ここでは、SIMカードが認識されない不具合が出た場合の対処法について、iPhoneとAndroidそれぞれに試すべき方法を簡単にご紹介していきます。
一度SIMカードを抜き、再度挿入してみる
一度挿したSIMカードが認識されない場合は、次の方法で抜き差しを試してみましょう。
Androidの場合：端末ごとに取り出し方が異なります。付属のピンなどがある場合は利用して挿入口を開けましょう。SIMカードを取り出して上下左右、汚れやダメージなどを確認し、正しい方向に挿し直します。
iPhoneの場合：iPhoneの端末側面にある小さな穴を探して、SIMピンを差し込んでオープンさせます。SIMカードの確認方法はAndroidと同じです。
いずれのスマホの場合でも、必ず電源を落としてから抜き差しを試すようにしましょう。
機内モードをオンオフしてみる
機内モードをオンオフすることで、SIMカードの一時的なエラーが解消される場合があります。
Androidの場合：端末ごとに細かな操作は異なりますが、設定画面からインターネットに関する項目を選択することで、機内モードのオンオフ設定を変更できるでしょう。
iPhoneの場合：設定画面を開くだけで、機内モードの設定ボタンが見つけられます。画面をタップして緑色（オン）にしたら、再度タップしてオフにして様子を見てみましょう。
再起動してみる
不具合を解消する方法として、再起動してみるのも有効です。AndroidとiPhoneそれぞれの再起動方法を紹介します。
Androidの場合：
- 電源ボタンを長押しします。
- 「再起動する」を選択します。
- 「電源を切る」を選択することも可能ですが、その場合は後から自身で電源を入れ直して起動する必要があります。
iPhoneの場合：iPhoneのバージョンによって微妙に異なりますが、サイドボタンとボリュームボタンを同時に長押しすることで、再起動の選択画面が表示されます。ボリュームボタンは上下いずれのボタンを押しても構いません。
電源オフのスライドボタンが表示されたらボタンから手を離して、電源オフの動作が始まるのを待ちましょう。電源がオフになるまで、30秒ほどかかるのが一般的です。
電源が切れたらサイドボタンを押して再起動します。リンゴのマークが表示されるまで長押しするのがポイントです。
【iPhoneのみ】アクティベーションを解除する
中古のiPhoneや以前の使用者から譲ってもらったiPhoneの場合、アクティベーションを解除しないと新しいSIMカードを入れられない場合があります。
使用していた人へアクティベーションの解除を依頼するか、Appleのサポートセンターへ問い合わせてみましょう。
まとめ
スマホでSIMカードを認識しない場合、カードを挿入する際のエラーとカード自体の不具合、スマホ本体の不具合の3つが原因として考えられます。機内モードや再起動、カードの抜き差しなどを試すことで症状が改善される場合もありますが、どうしても難しい場合はサポートセンターや最寄りの携帯修理ショップなどで相談してみることをおすすめします。
